Cigilo

Cómo funciona

Cómo funciona Cigilo, paso a paso.

Un proceso diseñado para que sea el cliente quien mantenga el control, y usted reciba datos confiables en minutos.

PLACEHOLDER — REEMPLAZAR CON MOTION GRAPHIC FINAL Institución crea solicitud 1 Cliente consiente 2 Cigilo captura datos 3 Institución recibe verificados 4 Datos directamente del banco del cliente, con consentimiento explícito y evidencia completa. Placeholder para equipo de diseño — reemplazar con motion graphic (15–30s loop)
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La institución solicita los datos que necesita

Desde el portal web de Cigilo, el analista de crédito o de riesgo crea una solicitud para un cliente específico. Selecciona qué datos necesita: estados de cuenta bancaria, comprobante de cuotas al IGSS, información de cuenta, historial de transacciones. El sistema envía automáticamente un correo al cliente con un enlace para continuar desde su teléfono móvil.

Qué ve la institución: formulario simple en el dashboard. Nombre del cliente, tipo de dato, rango de fechas.
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El cliente revisa y autoriza explícitamente

El cliente abre la aplicación Cigilo en su teléfono. Ve claramente qué institución está solicitando, qué datos específicos, para qué período, y para qué propósito. Si está de acuerdo, autoriza con un tap. Si no, la solicitud se rechaza y la institución recibe la notificación.

Por qué esto importa: el consentimiento no es una casilla que se marca al crear la cuenta. Es una decisión activa que el cliente toma para cada solicitud individual. Eso lo hace defendible ante auditorías y protege tanto al cliente como a la institución.
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Los datos se capturan directamente del sitio oficial

El cliente ingresa a su banco o entidad desde la app de Cigilo. Autentica con sus credenciales — las mismas que usa todos los días. Cigilo captura los datos directamente de la sesión autenticada, con capturas de pantalla que funcionan como evidencia visual.

Datos que capturamos hoy (LATAM, abril 2026): BAC Credomatic (Nicaragua, Guatemala), Bank of America (EE.UU.), IGSS (Guatemala). Próximamente: Banrural, Banco Industrial (Guatemala), más entidades según demanda.
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Los datos verificados llegan a su dashboard

En cuestión de minutos después de que el cliente autoriza, la institución recibe datos estructurados (JSON o CSV), evidencia visual (capturas de pantalla), marca de tiempo de la captura, y fuente de los datos.

Dos formas de recibirlos: dashboard web (para consultas individuales o de bajo volumen) o API REST con webhooks que notifican cuando un nuevo dato llega (para integración directa con su sistema de originación de créditos).